Customer service medewerker m/v

Postuler Maintenant
Jobs overview

Customer service medewerker m/v

Headquarters Belgium Full-time

Postuler Maintenant
Partagez la passion

Description du poste

Hunkemöller is an award-winning omni channel retailer of women’s fashion lingerie, nightwear and swimwear. The company continues to grow at a very strong pace, adding around 100 stores per year, with currently over 900 stores worldwide. The vision is to become a global, social & much-loved brand with market leadership in Northern Europe.


Who you are:

  • You have a solution for every problem and take initiative
  • You are customer oriented and act with integrity
  • You excel in your communication skills
  • You have a commercial mindset and stress resistant
  • You are proactive and have a hands-on-mentality
  • You are trilingual (NL,FR,ENG) both orally and in writing  

What you will be doing:

  • You are responsible for building and maintaining valuable loyal customers
  • You are responsible for advising and providing excellent service to our customers in a pro- and reactive manner, both on a service and commercial level. You analyze and interpret questions, suggestions, complaints and comments from customers
  • You monitor an excellent online experience for our customers (webshop, customer app, ... )
  • You are the customer expert and have specific knowledge of the various products and services of Hunkemöller and know where we distinguish ourselves from our competitors

We offer you:

  • Market-based compensation and secondary conditions
  • A dynamic, young and energetic team full of humor and sociability
  • ‘So much appreciation from customers’ – citation employee customer service

If you want to be our customer service employee, grab your chance now! We are looking forward to your application.

Vous voulez discuter avec nous de ce job de rêve ?

Do you fit with Hunkemoller?

Do the test!

Je suis passionné(e) à propos de mon travail

Lisez les témoignages de vos futurs collègues.

  • “Working for Hunkemöller means a fast paced environment, involved and driven colleagues, aggressive targets, a robust amount of responsibility and a lot of fun. The eCommerce team thrives on data and innovation and is the perfect place to either learn the ropes or expand existing expertise.”

    Bert Middendorp Manager E-Commerce

  • “Not one day is the same. Great colleagues and great projects make Hunkemöller so much fun to work for”

    Robin Visser

  • “”

    Gijs van Engelen

Nos valeurs

Nos équipes, nos valeurs et nos façons de travailler définissent qui nous sommes : ils sont au cœur de tout ce que nous faisons.

  • Fun


    C'est ce qui nous tient à cœur. Nous sommes passionnés par la lingerie et l'excellence du service

  • Inspiring


    Voilà notre motivation. Nous sommes créatifs, et nous refléchissons de façon out of the box

  • Passionate


    C'est ce qui nous tient à cœur. Nous sommes passionnés par la lingerie et l'excellence du service

  • Sexy


    C'est notre look. Nous sommes confiants et affichons notre fierté dans notre marque

  • In Touch

    In Touch

    C'est notre état d'esprit. Nous écoutons, interagissons, et impliquons les autres, en leur proposant le meilleur de nous-mêmes

Rencontrez notre Équipe

Nous sommes un lieur pour des personnes qui ont une passion pour le service des clients et rendre world-class service: un lieu où personnes grandent, deviennent de futures stars, et qui veuillent l'opportunité de s'épanouir et de faire progresser leurs équipes. Rencontrez quelques membres de nos équipes dans les vidéos ci-dessous.

Did not find the love of your life yet? Then check out these dream positions

Toutes les offres d'emploi

Partagez la passion